MEIN GEHALT ZAHLT DER KUNDE!
Motivation wecken! Identifikation schaffen! Stolz machen!
Die Qualität der Produkte und Prozesse einer Branche ähneln einander oft wie ein Ei dem anderen. Die Qualität des „Personals“ entscheidet – die der Führungskräfte und vor allem auch die der MitArbeiterinnen und MitArbeiter. Kunden wollen kein „Personal“, sie wünschen sich Persönlichkeiten, die sie in Bestform betreuen:
- aufmerksamer
- engagierter
- zuverlässiger
- leistungsfreudiger
- kompetenter
- konzentrierter
- kooperativer
Erfahren Sie hier mehr über die Inhalte der Module.
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