Referenzprojekte

In der folgenden Übersicht finden Sie eine Auswahl an Kunden, für die ich unter anderem schon als Redner tätig sein durfte.

Wenn Sie ein bestimmter Kunde im Besonderen interessiert, klicken Sie ihn einfach an. Dort erhalten Sie dann zusätzlich eine Übersicht über die Projekte für diesen speziellen Kunden. 

APOGEPHA Pharma, Dresden

APOGEPHA Pharma, Dresden

Vortrag

“Lust auf DienstLeistung?“

AUTOHAUS Akademie, München

AUTOHAUS Akademie, München

Vorträge auf Kongressen in Deutschland u. Schweiz

Bank Austria, Dornbirn

Bank Austria, Dornbirn

Vortrag

“Mit Delphin-Rhetorik zum Erfolg!”

BOSCH Sicherheitssysteme, Kassel

BOSCH Sicherheitssysteme, Kassel

Vortrag

“Service im Vertrieb”

DEHOGA, Dortmund

DEHOGA, Dortmund

Vorträge “Das Gastro-DienstLeisterKabarett”

DEVK, Frankfurt

DEVK, Frankfurt

Vorträge 

“Lust auf DienstLeistung”

Douglas Holding AG, Hagen

Douglas Holding AG, Hagen

Vortrag

“Lust auf DienstLeistung”

DS-Seminare, Karlsdorf

DS-Seminare, Karlsdorf

Vorträge SekretärinnenKongresse 2006/2008/2010

DTV Deutscher Tourismus-Verband, Bonn

DTV Deutscher Tourismus-Verband, Bonn

Vorträge

“Lust auf DienstLeistung”

ECS BüroService, Weilheim

ECS BüroService, Weilheim

Vortrag

“Als DienstLeistungs-BestMarke zum Erfolg”

GewerbeVerband, Oberhaching b. München

GewerbeVerband, Oberhaching b. München

Vorträge

“Als ServiceMarke zum Erfolg”

HackerPschorr WirteForum, München

HackerPschorr WirteForum, München

Vortrag

“Lust auf DienstLeistung”

Hessen-Tourismus-Tag 2009, Frankfurt

Hessen-Tourismus-Tag 2009, Frankfurt

Vortrag

“Lust auf Service? Vorsicht! Tierische Fallen”

Höffner Möbelwerke GmbH, Schönefeld

Höffner Möbelwerke GmbH, Schönefeld

Vortrag

“Nr. 1 im Service?“

Hyundai Händlerverband, Bonn

Hyundai Händlerverband, Bonn

Vortrag

“Marke Autohaus”

K & L Ruppert, Modehäuser, Weilheim

K & L Ruppert, Modehäuser, Weilheim

Führungskräfte Kick-off

“Lust auf Führung?”

König-Akademie, Duisburg

König-Akademie, Duisburg

VortragsTournee

“Gastgeber in Bestform!”

L’Oreal, Köln

L’Oreal, Köln

 Vortrag

“Mit Lust auf DienstLeistung zum Erfolg!”

MARKTKAUF-PE, Bielefeld

MARKTKAUF-PE, Bielefeld

Vorträge

„Liebe! Lerne! Leiste!“

Melitta System Service, Bielefeld

Melitta System Service, Bielefeld

Vortrag

“Erfolg als Delphin-AussenDienstLeister”

PAGO Etiketten, Leinfelden

PAGO Etiketten, Leinfelden

Vortrag

“Lust auf DienstLeistung!”

Seminare

“Kundenorientierter InnenDienst”

ProMensch

ProMensch

GastroForen

Referenten-Tournee mit “DienstLeister-Kabarett”

Renault Trucks Deutschland, Bonn

Renault Trucks Deutschland, Bonn

EventVorträge vor Verkäufern u. ServiceBeratern

RheinLand Versicherung AG, Neuss

RheinLand Versicherung AG, Neuss

Vorträge

“Lust auf DienstLeistung”

Samhammer AG, Weiden/Oberpfalz

Samhammer AG, Weiden/Oberpfalz

Vortrag SERVICE-DAY

Santander Consumer Bank AG, Mönchengladb.

Santander Consumer Bank AG, Mönchengladb.

Vortragsreihe 

“Marke Autohaus” Automobilhandel

Scania Deutschland GmbH

Scania Deutschland GmbH

MarkenRelaunch

Events -Kick-offs u. Messe - Kommunikation - Persönliche Entwicklung - Organisation und Arbeitstechniken rund um den Marken-Relaunch “King of the road”.

Schweizer ErfolgsForum, Zürich

Schweizer ErfolgsForum, Zürich

Vortrag

“Lust auf Service? Vorsicht! Tierische Fallen!

SEB Group - Rowenta, Krups, Tefal - Offenbach

SEB Group - Rowenta, Krups, Tefal - Offenbach

Vortrag

“Auf Kurs zu neuen Ufern!”

SETRA Händlerverband, München

SETRA Händlerverband, München

Vortrag

“Mit Lust auf DienstLeistung auf Kurs zu neuen Ufern!”

SIEMENS AG, Berlin

SIEMENS AG, Berlin

Vortrag

„Als DelphinTeam zum Erfolg!“

Tempra Akademie, Berlin

Tempra Akademie, Berlin

Vortrag

“Als ServiceMarke zum Erfolg”

Volkswagen AG

Volkswagen AG

Seminare Kundenorientierte Korrespondenz

Implementierung eines neuen kundenorientierten Briefstils im CCC und der gesamten Kunden-Betreuung der Volkswagen AG unter dem Projekt-Paten Dr. Wolfgang Bernhard, Markenvorstand

EventVorträge - Seminare - Trainings für Führungskräfte und ServiceBerater

Delphin-Rhetorik in der Kunden-Betreuung

Der erfolgreiche TeileDienst

Kick-off- Moderation der Nationalen Teiledienst-Konferenzen

Volkswagen Händlerorganisation

Volkswagen Händlerorganisation

EventVorträge - Seminare - Trainings für Führungskräfte, TeileDienstLeiter, ServiceBerater

DelphinRhetorik in der Kunden-Betreuung

WBO Bildungswerk, Stuttgart

WBO Bildungswerk, Stuttgart

Vortrag

“Mit Lust auf DienstLeistung auf Kurs zu neuen Ufern!”

 

 

„Vielen Dank für Ihren mitreißenden Vortrag auf unserer Servicetagung 2010. Ihre Informationen und Impulse waren zugleich spannend und begeisternd. Wir bedauern, dass wir nicht mehr Zeit hatten, mit Ihnen über das Thema zu diskutieren!“

Thomas Dankert
Geschäftsführer Höffner Möbelgesellschaft GmbH